Temat szkolenia:
Komunikacja Interpersonalna
Opis szkolenia:
Komunikacja interpersonalna obejmuje szeroki zakres umiejętności przydatnych każdemu, niezależnie od wieku, płci i profesji. Szkolenie z Komunikacji Interpersonalnej to propozycja dla osób, które chcą doskonalić skuteczność komunikatu i relacje z „patrnerem”. Realizowane ćwiczenia pozwalają utrwalić skuteczną argumentację oraz umiejętność słuchania.
Korzyści dla uczestników:
– utrwalenie umiejętności słuchania rozmówcy;
– umiejętność „przełamywania” barier komunikacyjnych;
– poznanie procesu budowania zaufania;
– umiejętność komunikacji i skutecznego argumentowania;
– poznanie technik radzenia sobie z „trudnym” rozmówcą;
– zdolność osiągania kompromisów w przypadku rozbieżnych stanowisk.
Specjalne wymagania:
brak
Program szkolenia:
Znaczenie komunikacji
– co to jest komunikacja;
– wady i zalety komunikacji jedno i dwustronnej;
– poznanie mocnych i słabych stron własnego stylu komunikowania się.
Techniki interpersonalne
– zasady tworzenia pozytywnych relacji w pracy;
– techniki doskonalenia kontaktów z ludźmi;
– wywieranie wpływu na innych.
Wpływ typu osobowości na styl komunikowania się
– poznanie własnego typu osobowości;
– cechy i sposoby postępowania.
Komunikacja niewerbalna Język ciała znaczy więcej niż słowa
– kanały komunikacji niewerbalnej;
– wyrażanie zachęty lub odrzucenia za pomocą mowy ciała;
Komunikacja werbalna
– przekazywanie wyraźnych informacji;
– rodzaje pytań i ich zastosowanie.
Systemy reprezentacji
– znaczenie znajomości, identyfikacji i umiejętności dopasowania się;
– wzrokowiec, słuchowiec, kin estetyk.
Bariery utrudniające skuteczną komunikację
– bariery fizyczne i psychologiczne;
– przezwyciężanie barier.
Znaczenie aktywnego słuchania
– dlaczego nie słuchamy;
– kroki zmierzające ku aktywnemu słuchaniu;
– bariery utrudniające uważne słuchanie.
Podstawy analizy tradycyjnej Stan ego: rodzicielski, dorosły, dziecięcy
Transakcje komplementarne, skrzyżowane i ukryte
Liczba uczestników:
3 max 8
Czas:
16 h, 2 dni
Cena:
800 PLN
Miejsce:
Warszawa, Trójmiasto
Informacje dodatkowe:
Uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikat w języku polskim i angielskim.
W przypadku płatności za szkolenie ze środków budżetowych nie jest doliczana stawka VAT.
Istnieje możliwość zrealizowania szkolenia na terenie Polski i UE.
Trener:
Marcin Rykowski
Zgłoszenia:
mobile: +48 602 320 540
e-mail: ntip@ntip.pl